+7 (920) 980 88 08

Способы оплаты

Как сделать заказ

  • Создать заказ через наш сайт

  • Позвонить нам по номеру +7 (920) 980 88 08

  • Написать в мессенджеры Viber или Watsapp

  • Оставить заказ через личные сообщения Вконтакте

  • Написать в директ в Инстаграм

  • Отправить e-mail lovelyflowers62@yandex.ru с описанием заказа.

  • Прийти в нашу студию по адресу Первомайский проспект, 66.

Возврат средств

Возврат товара возможен только курьеру, доставившему товар в момент доставки товара.

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 3-7 дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту)

Обратите внимание, что букеты из редких цветов не всегда могут оказаться в наличии, поэтому старайтесь оформить заказ за два-три для до даты доставки или уточните наличие букета у нас, позвонив по телефону +7 (920) 980 88 08.

НАЛИЧНЫМИ

  1. 1. Курьеру в момент доставки товара. Курьер передает Вам заказанный товар и товарный чек.
  2. 2. При самовывозе заказа из нашей студии по адресу г. Рязань, ул. Костычева, д.5.

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

  1. 1. При оформлении заказа через сайт
  2. 2. При самовывозе заказа из нашей студии по адресу г. Рязань, ул. Костычева, д.5.

ПЕРЕВОД СБЕРБАНК

  1. 1. Номер карты 4276160990777675 Оксана Владимировна Шепеленко.
  2. 2. По номеру 8(920)980-88-08 Оксана Владимировна Шепеленко.

БЕЗНАЛИЧНО

Для удобства работы с корпоративными клиентами мы выставляем счет для безналичной оплаты

QIWI-КОШЕЛЕК

Оплата через QIWI кошелек.

ЯНДЕКС-ДЕНЬГИ

Оплата яндекс.деньгами. Номер кошелька 410012342333092.

Оплата банковской картой на сайте

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 89209808808.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@lovelyflowers62.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу возврат@lovelyflowers.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

5.С мобильного телефона

Для этого Вы выбираете страницу платежной системы Robocassa. Пожалуйста, далее следуйте подсказкам платежной системы.

Обратите внимание: Вам на мобильный телефон придет sms с просьбой подтвердить списание денежных средств с Вашего мобильного номера. Подтверждение нужно будет дать ответным sms-сообщением.

6.Оплата Яндекс-деньгами. Номер кошелька 410012342333092

7. Другие способы оплаты: QIWI-кошелек, Альфа-клик, Евросеть, Связной, Rapida, и.т.д.

Согласие на обработку персональных данных

Я, заполняя форму на сайте lovelyflowers62.ru, даю свое согласие администратору сайта lovelyflowers62.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных», на обработку, хранение и передачу третьим лицам через Интернет моих персональных данных. Я подтверждаю, что, даю такое согласие, действуя по своей воле и в своем интересе. Целью предоставления мною персональных данных является установление связи с администратором сайта lovelyflowers62.ru, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг. Настоящим, я признаю и подтверждаю, что я самостоятельно и полностью несу ответственность за предоставленные мною персональные данные, включая их полноту, достоверность, недвусмысленность и относимость непосредственно ко мне. Я подтверждаю, что ознакомлен с правами и обязанностями, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на сбор и обработку персональных данных.

Политика в отношении обработки данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией lovelyflowers персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.

Компания Lovelyflowers гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией Lovelyflowers в качестве обязательных к исполнению.

В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. Компания Love гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: lovelyflowers62@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта (lovelyflowers62.ru), а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании lovely flowers, что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами компании lovely flowers.

Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.